キャンセルポリシー

 

【キャンセル可能期間】

ご予約のキャンセルやご変更は、4日前の営業時間内まで(9:00~18:00)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、電話、メールにてお願いいたします。

前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

【キャンセル料金】

3日前から
 料金の20%
2日前から
料金の50%
前日
料金の100%
当日
料金の100%

をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。

【ご連絡なしでのキャンセルについて】

ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました料金の100%をご請求させていただきます。